作者 Daisy / 最近一次更新 2022年09月05日

案例

“我在我的Windows 7電腦和 Windows 10電腦上分別插入了同一個外接硬碟,兩臺電腦上都出現了相同的情況——即外接硬碟燈亮,但沒有顯示在裝置管理員中。因此,即使識別出了外接硬碟,也無法訪問檔案。目前的問題是:我需要訪問它來獲取一些重要的照片和檔案。有沒有人可以幫助我?任何方法或建議我都願意嘗試!拜託了!”

為什麼外接硬碟燈亮讀不到?

表明外接硬碟讀不到的最常見錯誤消息之一是“位置無法使用:無法存取E:\。存取被拒。”

存取被拒

導致外接硬碟燈亮讀不到的原因有很多,下面我例舉幾點比較常見的原因:
1. 外接硬碟可能是新硬碟,沒有任何分割區。如果外接硬碟是全新的硬碟,並且硬碟上沒有分割區,系統無法識別硬碟大小,會導致硬碟被檢測到但無法訪問。
2.你的驅動程式太舊了。您可能會在裝置管理員中找到您的外接硬碟,但磁碟管理仍舊無法辨識。
3. 使用了Bitlocker加密磁碟機。如果您使用了Bitlocker加密您的硬碟,就可能會遇到外接硬碟燈亮讀不到的問題。
此外,還有許多其他原因可能導致您的外接硬碟讀不到,例如外接硬碟損壞,可USB電源不足等。

此外,還有許多其他原因可能導致您的外接硬碟讀不到,例如外接硬碟損壞,USB電源不足等。

6種方法解決外接硬碟燈亮讀不到

提示:為避免資料丟失,建議您在操作之前備份外接硬碟

因為導致外接硬碟燈亮讀不到的情況比較多,您可能需要嘗試不止一種解決方案來修復它。下面6種是經過我驗證後非常有效的解決方案,大家可以根據自己情況選擇性嘗試。

解決方案 1:創建一個有效的分割區

如果遇到外接硬碟讀不到的問題,可以打開Windows磁碟管理檢視一下是否是沒有分割區的新硬碟。如果硬碟上沒有分割區,那麼你可以切割分割區,這樣就可以正常訪問了。

* 如果嘗試了這個方法後仍不能解決您的問題,那麼接著嘗試下面的解決方案。

解決方案 2:更新磁碟驅動程式 

如果您的外接硬碟在裝置管理員中可見,但在磁碟管理中不可見,並且您無法訪問外接硬碟,那麼您可以嘗試更新磁碟驅動程式,看看是否有幫助。

1. 按“Windows + R”,鍵入“devmgmt.msc”,然後按回車鍵打開裝置管理員。

2. 展開“磁碟機”,找到Windows沒有檢測到的硬碟。

3. 右擊外接硬碟,點選“更新驅動程式”。

外接硬碟燈亮讀不到

*等待更新進度,然後重新開機。最後將外接硬碟重新連接到電腦,檢查外接硬碟是否可以讀到。

解決方案 3:檢查並修復硬碟錯誤

如果您的外接硬碟燈亮讀不到,您可以使用命令提示字元來檢查並修復硬碟錯誤。

1 . 同時按下“Win+R”組合鍵打開“執行”對話框。鍵入“cmd”,按回車鍵打開命令提示字元。

2 . 在彈出的視窗中,鍵入“chkdsk g: /f /r /x”並按“Enter”鍵(其中“g”代表燈亮讀不到的外接硬碟的驅動器號)。

外接硬碟燈亮讀不到

*如果嘗試了這個方法後提示你存取被拒。那麼接著嘗試其它的解決方案。

解決方案 4:更改 BitLocker 磁碟機加密服務

如果是因為BitLocker磁碟機加密服務而導致外接硬碟讀不到,則需要更改BitLocker磁碟機加密服務。

1. 同時按下“Win+R”組合鍵,鍵入“services.msc”,按回車鍵打開本機服務。

2. 在這裡,找到並右擊“BitLocker Drive Encryption Service”,點選“內容”。

3. 在“BitLocker Drive Encryption Service內容”視窗中,將“啟動類型”更改為“自動”,然後點擊確定。

BitLocker磁碟機加密服務

4. 重新啟動 BitLocker磁碟機加密服務。

因此,您可以訪問您的外接硬碟。

解決方案 5:重新格式化外接硬碟

如果以上方法都不能解決外接硬碟燈亮讀不到的問題,那麼格式化則是您的必經之路。為避免資料丟失,建議先通過資料恢復軟體恢復外接硬碟資料,並通過備份將它們移動到安全位置,最後再執行格式化。

要格式化外接硬碟,您可以使用 Windows 內建的磁碟管理工具。如果由於檔案系統損壞等原因導致Windows 無法完成格式化,建議您使用免費的磁碟管理工具——AOMEI Partition Assistant Standard,它不僅可以支援您(強制)格式化外接硬碟,還支援您檢查磁碟,測試磁碟速度等。

步驟 1.將外接硬碟連接到您的電腦,並確保可以檢測到它。

步驟 2.進入AOMEI下載中心或直接點擊下方下載按鈕,免費下載並安裝AOMEI Partition Assistant Standard,按照以下步驟執行操作。

免費下載Win 11/10/8.1/8/7/XP
安全下載

第1步:右擊外接硬碟要格式化的分割區,選擇“格式化分割區”。

外接硬碟燈亮讀不到

第2步:在彈出的視窗中,根據需要為外接硬碟設定分割區標籤、檔案系統、叢集大小。

外接硬碟燈亮讀不到

第3步:點擊“套用”執行操作。

外接硬碟燈亮讀不到

格式化後,您可以將外接硬碟重新用作新硬碟。

注意:AOMEI Partition Assistant 有專門針對Windows Server使用者的版本。如果你是 Windows Server 使用者,請使用AOMEI Partition Assistant Server版本。

解決方案 6:重設硬碟權限

最後一種方法是從 Windows 裝置管理員重設權限,如果外接硬碟在Windows裝置管理員中可見,但您卻無法訪問它,請執行以下操作。

1. 右擊無法訪問的外接硬碟,選擇"內容"。

2. 在"內容"視窗中,點選“安全性”——“進階”——“編輯”。

3. 點選添加按鈕繼續,添加一個名為“Authenticated User”的使用者。

4. 然後,在“群組或使用者名稱”下方選擇您的使用者名稱。

外接硬碟燈亮讀不到

5. 勾選“允許”列中的所有框,然後點擊“確定”>“套用”,獲取拒絕存取的裝置的的權限。

結論

本文針對外接硬碟讀不到的不同情況提供不同的解決方案。實際上,硬碟無法訪問的錯誤不止一個。但是某種程度上,可以說AOMEI Partition Assistant能夠解決您99%的磁碟管理煩惱,為您提供一站式服務。如果你想在一家公司內無限制使用,或是向使用者提供可計費的技術支援服務,還有更多版本等你來選!更多磁碟或分割區相關問題,請回到頁面頂部點擊Daisy進入作者頁查看喲!