BitLocker demande une clé de récupération à chaque démarrage [Résolu]

Lorsque BitLocker demande une clé de récupération à chaque démarrage, vous pouvez essayer les méthodes de cet article pour le réparer.

Eva

Par Eva / Publié le 04/03/2024

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BitLocker

BitLocker est une partie intégrante de Windows qui assure le chiffrement et renforce la sécurité de votre disque dur. Cependant, vous pouvez rencontrer un problème gênant : des demandes fréquentes de la clé de récupération pendant le processus de démarrage de Windows 11/10.

Ce problème semble être courant sur les PC équipés de ports USB Type-C et Thunderbolt 3 (TBT). Ne vous inquiétez pas, nous avons rassemblé des informations sur les raisons de ces demandes persistantes de BitLocker et nous offrons quelques solutions efficaces pour résoudre cet inconvénient.

Pourquoi BitLocker demande une clé de récupération à chaque démarrage ?

Plusieurs facteurs peuvent contribuer à la récurrence du problème "BitLocker demande une clé de récupération à chaque démarrage". Parmi ceux-ci, on trouve :

  • Attaque de logiciel malveillant.
  • Multiples tentatives incorrectes de saisie du code PIN.
  • Modifications des paramètres de démarrage/BIOS.
  • Mises à jour du module de plateforme sécurisée (TPM) et du micrologiciel ROM.
  • Connexions ou retraits de matériel.
  • Installation de mises à jour problématiques.
  • Configuration de BitLocker sur le PC.
  • Détection manquante du périphérique TPM.

Bien qu'il puisse y avoir d'autres facteurs contribuant à ce problème, ce sont les coupables les plus courants. Heureusement, nous avons l'expertise pour vous guider dans la résolution de ce problème.

Comment résoudre le problème "BitLocker demande une clé de récupération à chaque démarrage" ?

Si l'une de ces raisons amène votre PC à demander la clé de récupération de BitLocker au démarrage, nous allons vous montrer ici quelques solutions pour le résoudre.

Méthode 1 : Utiliser l'invite de commande pour déverrouiller BitLocker

Déverrouillez BitLocker avec l'invite de commande :

Étape 1 : Ouvrez BitLocker, appuyez sur "Échap" pour accéder à d'autres options et sélectionnez "Ignorer ce lecteur".

Étape 2 : Accédez à Résolutions des problèmes > Options avancées > Invite de commande.

Étape 3 : Entrez la commande : manage-bde-unlock C: -rp [clé de récupération] et appuyez sur Entrée.

Désactivez les protecteurs : manage-bde-protectors-disable C.

CMD 解锁 BitLocker

Redémarrez et entrez la clé de récupération.

Méthode 2 : Désactiver le chiffrement BitLocker

Vous pouvez suivre les étapes pour désactiver temporairement BitLocker.

Étape 1 : Ouvrez BitLocker et entrez votre clé de récupération depuis https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

Étape 2 : Accédez à "Panneau de configuration", sélectionnez "Chiffrement de lecteur BitLocker".

Étape 3 : Cliquez sur "Suspendre la protection" pour désactiver le chiffrement BitLocker.

Confirmez les modifications et attendez qu'il se désactive. Réactivez-le pour mettre TPM à jour.

Méthode 3 : Désactiver l'option de déverrouillage automatique

Désactivez le déverrouillage automatique pour éviter les saisies fréquentes de la clé de récupération :

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows et ouvrez le "Panneau de configuration".

Étape 2 : Sélectionnez "Chiffrement de lecteur BitLocker".

Étape 3 : Cliquez sur "Désactiver le déverrouillage automatique" et redémarrez votre ordinateur.

Méthode 4 : Activer le démarrage sécurisé

Configurez les paramètres de démarrage sécurisé :

Étape 1 : Ouvrez BitLocker, appuyez sur "Échap" et choisissez "Ignorer ce lecteur".

Étape 2 : Sélectionnez "Résolutions des problèmes" > "Options avancées".

Étape 3 : Accédez aux "Paramètres du micrologiciel UEFI" et redémarrez.

Étape 4 : Dans l'UEFI, cliquez sur "Security" > "Secure Boot" > "Change Configuration".

Étape 5 : Choisissez "Microsoft Only" et cliquez sur "OK". Quittez et redémarrez.

Secure boot

Méthode 5 : Mettre à jour le BIOS

Assurez-vous que votre BIOS est à jour :

Étape 1 : Appuyez sur les touches Windows + R, saisissez msinfo32 et vérifiez les produits et fabricants de la carte mère.

msinfo32

Étape 2 : Visitez le site web du fabricant pour les mises à jour du BIOS.

Méthode 6 : Utiliser le démarrage en mode Legacy

Vous pouvez essayer de passer en mode de démarrage Legacy.

Étape 1 : Recherchez "cmd" et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".

Invite de commande

Étape 2 : Tapez bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy et appuyez sur Entrée.

bootmenupolicy legacy

Méthode 7 : Mettre à jour le système d'exploitation Windows

Maintenir votre Windows à jour est également une bonne option pour éviter que BitLocker ne demande constamment la clé de récupération dans Windows 11.

Étape 1 : Accédez aux "Paramètres" -> "Mises à jour et sécurité" -> "Windows Update".

Étape 2 : Recherchez les mises à jour et installez-les.

Rechercher des mises à jour

Méthode 8 : Désinstaller et réinstaller les mises à jour problématiques

Résoudre les problèmes liés aux mises à jour :

Étape 1 : Accédez aux "Paramètres" -> "Mises à jour et sécurité" -> "Windows Update" et cliquez sur "Afficher l'historique des mises à jour".

Étape 2 : Sélectionnez "Désinstaller des mises à jour" et supprimez les mises à jour problématiques.

Étape 3 : Redémarrez votre PC et suspendez BitLocker dans le Panneau de configuration.

Conseil supplémentaire : Essayez un gestionnaire de chiffrement BitLocker tiers

L'utilisation d'un gestionnaire de chiffrement BitLocker tiers est également recommandée pour gérer vos lecteurs encryptés avec BitLocker.

AOMEI Partition Assistant Standard est un outil pratique de gestion de disque et de partition pour les utilisateurs de Windows. Tous les utilisateurs de PC sous Windows peuvent l'utiliser comme un partenaire fiable pour les aider à ajuster facilement et en toute sécurité leurs appareils. La fonction "BitLocker" de cet outil permet aux utilisateurs de chiffrer et de déchiffrer le lecteur cible, et l'édition professionnelle de cet outil prend même en charge les utilisateurs de Windows Home pour protéger leur vie privée via le chiffrement BitLocker.

 

Télécharger GratuicielWin 11/10/8.1/8/7
Télécharger en sécurité

Étape 1 : Installez et lancez AOMEI Partition Assistant. Cliquez sur l'onglet principal "Outils" et sélectionnez "BitLocker". 

BitLocker Tools

Étape 2 : Tous les lecteurs du système seront affichés, y compris les lecteurs système d'exploitation, les lecteurs de données fixes et les lecteurs amovibles. Veuillez trouver la partition que vous souhaitez chiffrer avec BitLocker et cliquez sur l'option "Activer BitLocker".

Turn On BitLocker

Étape 3 : Veuillez définir et confirmer un mot de passe pour chiffrer le lecteur et cliquer sur "Suivant".

Enter Password

Étape 4 : Sélectionnez un moyen de sauvegarder votre clé de récupération. Vous pouvez soit sélectionner "Enregistrer dans un fichier", soit "Imprimer la clé de récupération". Si vous sélectionnez "Enregistrer dans un fichier", veuillez choisir un emplacement sur votre PC pour enregistrer la clé de récupération.

Save to File

Ensuite, cliquez sur le bouton "Chiffrer" pour lancer le processus de chiffrement.

Étape 5 : Le processus de chiffrement peut prendre du temps. Avant que le processus ne soit terminé, veuillez ne pas arrêter le programme, retirer le lecteur ou éteindre l'alimentation.

Create WinPE

Conclusion

BitLocker est un outil puissant pour protéger vos données, mais il peut rencontrer des problèmes. En suivant ces solutions, vous pouvez résoudre le problème "BitLocker demande une clé de récupération à chaque démarrage". AOMEI peut faire plus pour vous, comme fusionner deux partitions adjacentes, étendre le disque C avec l'espace non alloué, cloner disque dur vers SSD, défragmenter le disque dur, etc.

Si vous utilisez des ordinateurs Windows Server 2022/2019/2016/2012, pour profiter des fonctions puissantes, veuillez passer à AOMEI Partition Assistant Server

Eva
Eva · Rédacteur en chef
Éva est une rédactrice senior d'AOMEI Technology. Elle écrit des articles sur les principaux produits d'AOMEI : AOMEI Partition Assistant et AOMEI Backupper. Elle aimerait aider les gens à résoudre des problèmes de de clonage de disque, de gestion du disque dur et des partitions, etc. Quand elle est disponible, elle aime regarder des vidéos en matière de l'informatique et de l'actualité sur Youtube et faire un karaoké avec ses amis. De plus, elle aime aussi se promener dans la nature.