Lösungen - WD Drive Utilities Laufwerkstest fehlgeschlagen

Das Problem: WD Drive Utilities Laufwerkstest ist fehlgeschlagen

WD Drive Utilities ist die von WD bereitgestellte Software, mit der Benutzer das Laufwerk registrieren, den Laufwerktimer einstellen, Diagnosetests durchführen und ein Laufwerkslöschung durchführen können. Es gibt drei Diagnosetools in WD Drive Utilities, um sicherzustellen, dass das unterstützte Laufwerk gut funktioniert: Laufwerksstatusprüfung, schneller Laufwerkstest und vollständiger Laufwerkstest.

Trotz der großartigen Funktionen funktioniert es jedoch nicht immer einwandfrei. Hier ist ein realer Fall eines fehlgeschlagenen schnellen Laufwerkstests auf WD Passport:

Was tun, wenn WD Drive Utilities Laufwerkstest fehlgeschlagen ist?

Wenn der schnelle Laufwerkstest von WD in Windows 11/10 fehlschlägt, können folgende Punkte das Problem verursachen:

● Unkompatible Hardwarekonfiguration und Betriebssystem. WD Drive Utilities unterstützt nur Windows 11/10/8.1/8/7.

● Nicht unterstützte Festplatten. Verwenden Sie die WD Drive Utilities-Software nicht für Festplatten anderer Hersteller oder WD-Festplatten, die nicht ursprünglich für das Programm konfiguriert wurden.

● Schlechte Stromkabel- oder Datenkabelverbindung.

● Physische Beschädigung der WD-Laufwerke.

Um das Problem „WD Drive Utilities Laufwerkstest fehlgeschlagen“ zu lösen, können Sie Folgendes versuchen:

1. Installieren Sie die neuesten Windows-Updates für beste Leistung und Zuverlässigkeit.

2. Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel (falls vorhanden) und das Datenkabel an beiden Enden sicher angeschlossen sind.

3. Trennen Sie das Laufwerk und überprüfen Sie es auf physische Schäden wie Dellen oder abgebrochene Pins. Ersetzen Sie ein beschädigtes Laufwerk, wenn es noch Garantie hat.

Wenn Sie weiterhin Probleme mit WD Drive Utilities haben, können Sie Softwareprotokolle sammeln und an den WD-Support zur zusätzlichen Überprüfung übermitteln. Stellen Sie sicher, dass versteckte Dateien und Ordner aktiviert sind. Befolgen Sie dann die nachstehende Anleitung:

1. Kontaktieren Sie den WD-Support, um einen Fall zu erstellen (die Protokolle können auch einem bestehenden Fall hochgeladen werden).

2. Erstellen Sie einen neuen Ordner und benennen Sie ihn logs-MMDDYY (Erstellungsdatum)-1xxxxxxx (Ihre Fallnummer). Zum Beispiel logs-010117-11111111.

3. Navigieren Sie zu C:\ProgramData\Western Digital\Logs. Kopieren Sie die Datei und den WD Apps-Ordner in den neu erstellten Ordner.

4. Komprimieren Sie den Ordner logs-MMDDYY-1xxxxxxx.

5. Melden Sie sich im WD-Supportportal an, um die Protokolle (weniger als 5 MB) dem entsprechenden Fall anzufügen. Warten Sie auf eine Antwort.

Alternative: WD-Laufwerke auf Fehler zu überprüfen

Wenn Sie auf den Fehler „WD Drive Utilities Laufwerkstest fehlgeschlagen“stoßen, fragen Sie sich möglicherweise, ob es ein anderes Tool gibt, mit dem der Status von WD-Laufwerken überprüft werden kann. Sicherlich gibt es das!

AOMEI Partition Assistant Standard, das beste kostenlose Partitionierungsdienstprogramm, kann Festplattenfehler unabhängig von der Festplattenmarke leicht überprüfen. Sie können es verwenden, um WD-, Samsung-, SanDisk-, Kingston-Laufwerke usw. zu überprüfen. Alle Windows PC-Betriebssysteme wie Windows 11/10/8.1/8/7 werden unterstützt. Erfahren Sie unten, wie Sie WD-Laufwerke auf Fehler überprüfen können:

Schritt 1. Schließen Sie das WD-Laufwerk an Ihren Computer an und stellen Sie sicher, dass es erkannt wird. Laden Sie AOMEI Partition Assistant herunter, installieren Sie es und starten Sie es.

Schritt 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Partition des WD-Laufwerks, wählen Sie „Erweitert“ und dann „Partition überprüfen“.

Schritt 3. Sie sehen drei Prüfoptionen. Wählen Sie je nach Bedarf eines aus und klicken Sie auf „OK“.

● Partition überprüfen und Fehler in dieser Partition mit chkdsk.exe beheben.

● Partition auf Fehler mit chkdsk.exe überprüfen.

● Überprüfen Sie, ob es auf der Partition defekten Sektor gibt.

Hinweis: Von Methode 1 zu Methode 3 sinken die Betriebsanforderungen und damit auch der Zeitaufwand.

Schritt 4. Warten Sie, bis der Prüfvorgang abgeschlossen ist. Klicken Sie auf „OK“, wenn es fertig ist.

★Anmerkungen:

Wiederholen Sie Schritt 2 bis Schritt 4, wenn mehr als eine Partition auf dem WD-Laufwerk vorhanden ist.

Wenn fehlerhafte Sektoren erkannt werden, sichern Sie zuerst die Festplatte. Senden Sie die Festplatte an ein professionelles Datenrettungszentrum, wenn wichtige Daten in fehlerhaften Sektoren vorhanden sind.

Fazit

Jetzt wissen Sie, was Sie tun können, wenn WD Drive Utilities Laufwerkstest fehlgeschlagen ist. Sie können auch AOMEI Partition Assistant als Alternative verwenden, um den Status von WD-Laufwerken zu überprüfen. Darüber hinaus kann Ihnen AOMEI Partition Assistant dabei helfen, einen nicht erkannten USB-Stick zu reparieren und eine SSD vor dem Verkauf zu löschen. Nutzen Sie dieses Tool jetzt!